Az alábbi letölthető fájl leírásában megtalálható, hogy mit is jelent a dokumentum, és annak hagyományos kezelése milyen problémákkal jár. A problémákra a válasz az elektronikus dokumentumkezelő rendszerek, melyre példát is hoz. Ezenkívül bemutatja a hazai helyzetet, és hogy miként lép be a mindennapokba az elektronikus dokumentumkezelés.