Irodai kommunikáció

Új módszerrel javíthatnak az ügyfélélményen (2019)

Új módszerrel javíthatnak az ügyfélélményen a hazai kkv-k Kevés dolog idegesíti jobban az ügyfeleket, mint amikor hosszan kell várni egy telefonos ügyintéző kapcsolására. Egy új ingyenes virtuális […]

Tovább

Miért utálja mindenki az értekezleteket? (2018)

Minden alkalommal, amikor közgazdászok azon tanakodnak, miért alacsony a termelékenység, minden erőmet össze kell szednem, hogy ne kiabáljak közbe: „az értekezletek” – állítja a munkahelyi tanácsadó […]

Tovább

Attól, hogy tudsz beszélni, még nem tudsz kommunikálni! (2018)

Azt hisszük, kommunikálni egyszerű, hiszen régen megtanultunk beszélni. De mégis rengeteg félreértés születik, vagy akár kapcsolatok mehetnek tönkre, csak mert nem tudjuk megfelelően kifejezni magunkat, vagy […]

Tovább

Az egyterű irodákban is emailben kommunikálunk (2018)

Az egyterű irodák kevesebb beszédre és több online kommunikációra ösztönzik a dolgozókat – írja a BBC. Az alkalmazottak közötti párbeszédet és együttműködést épp másfajta irodák erősítik. A […]

Tovább