Irodai kommunikáció

A rugalmas megoldásoké lehet a jövő az irodapiacon (2020)

Üresen maradtak Kalocsai Zoltán2020. ápr. 29. Pár hét alatt álltak át a hazai cégek távmunkára, és ha beválik ez a modell, akkor az komoly változásokat hozhat […]

Tovább

E-ügyintézés: fejlesztések nehezített pályán (2019)

Nem lezárt folyamat az e-ügyintézés megvalósítása, nem lehet úgy tekinteni rá, mint egy fix célra, hiszen folyamatos előrehaladást jelent. Az eddig elért eredmények sem az út […]

Tovább

Új módszerrel javíthatnak az ügyfélélményen (2019)

Új módszerrel javíthatnak az ügyfélélményen a hazai kkv-k Kevés dolog idegesíti jobban az ügyfeleket, mint amikor hosszan kell várni egy telefonos ügyintéző kapcsolására. Egy új ingyenes virtuális […]

Tovább

Miért utálja mindenki az értekezleteket? (2018)

Minden alkalommal, amikor közgazdászok azon tanakodnak, miért alacsony a termelékenység, minden erőmet össze kell szednem, hogy ne kiabáljak közbe: „az értekezletek” – állítja a munkahelyi tanácsadó […]

Tovább