A cégeknek egyre nagyobbak az elvárásai a másológépek szállítóival szemben; ma már az egyik legfontosabb szempont, hogy mennyi az egy lapra jutó költségük. A szállítók itthon is egyre inkább az értéknövelt szolgáltatásokkal tudják megkülönbözteti magukat a piac többi szereplőjétől.
A dokumentumok nélkülözhetetlen szerepet töltenek be a vállalatok életében, s ahogy számuk folyamatosan növekszik, hatékony kezelésük is azonban egyre nehezebbé válik. Az e-mailek, illetve általában az elektronikus formában tárolt dokumentumok elterjedésével sokáig úgy tűnt, hogy az irodákban visszaszorul a papír használata, a tapasztalat azonban azt mutatja, hogy párhuzamos információs csatornák jönnek létre — például az e-maileket kinyomtatják a munkatársak. A papírfelhasználás továbbra is drasztikusan növekszik: becslések szerint egy dolgozó átlagosan 40 oldalnyi papírt használ fel naponta, és a következő esztendőkben akár 20 százalékkal is növekedhet a vállalatok papírfelhasználása világszerte. Mindez óriási költségekkel jár: egy felmérés szerint a vállalatok bevételük mintegy 10 százalékát dokumentumok előállítására, kezelésére és szétosztására fordítják.
IDG Hungary 2004.08.23.
A teljes cikk a Számítástechnika 35. számában olvasható, ami 2004.08.24-én jelent meg.